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Corso con Esame di Certificazione ITIL® 4 Foundation
Questo corso si basa sull’ultima versione della Best Practice ITIL®. Il corso introduce ai principi ed agli elementi chiave dell’IT service management (ITSM) applicabile comunque a tutti i tipi di servizi.
Power BI su Fabric: dalla teoria alla creazione di report
Come cambia lo sviluppo in Power BI con l’adozione di Fabric.
Efficienza Digitale: La Nuova Frontiera del Miglioramento Aziendale
Come intervenire concretamente sui processi per sbloccare efficienza e valore, grazie al digitale
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PRINCE2® Foundation – Corso con esame di certificazione
PRINCE2® è una best practice per il Project Management universalmente diffusa e applicata, che si contraddistingue per la capacità di offrire un metodo strutturato, completo e personalizzabile al contesto specifico, con l’obiettivo di garantire una gestione di successo dei progetti aziendali.
Progettare il Customer Service del futuro: metodi, processi e piattaforme per un’esperienza cliente vincente
Trasformare il proprio Customer Service da un centro di costo a un motore di crescita.
Corso di Business Analysis – Corso di preparazione alla certificazione ECBA™ dell’IIBA®
La Business Analysis è una disciplina fondamentale per analizzare e comprendere i bisogni del business, per indirizzare correttamente eventuali progetti o soluzioni.
Deploy and administer Qlik Sense
Corso tecnico che fornisce informazioni, strumenti, tecniche e competenze necessarie per impostare, configurare, amministrare e gestire una piattaforma Qlik Sense Enterprise.