VicenzaProgettare una Balanced Scorecard sulla base delle diverse prospettive/dimensioni di analisi.
Luogo
Horsa Academy Vicenza Vedi mappaLa Balanced Scorecard (BSC) è un approccio finalizzato a tradurre le strategia aziendale in azioni operative: la BSC parte infatti dalla visione e dalle scelte strategiche, per arrivare a definire i fattori critici di successo. Gli obiettivi vengono monitorati tramite una serie di indicatori (KPI), riferiti alle aree critiche di successo.
La BSC si traduce dunque in un sistema di misurazione delle performance, teso a focalizzare gli aspetti più importanti del business.
Perchè partecipare
Per capire come progettare una BSC in una PMI e soprattutto come trasformare un modello concettuale in uno strumento operativo e applicabile. Per apprendere best practices e case hystory.
A chi è rivolto
Il corso si rivolge principalmente a Imprenditori e Direttori Generali; a CFO e Direttori Finanza e Controllo; a Controller; a ICT Manager e CIO.
Obiettivi
Il corso renderà i partecipanti in grado di progettare una Balanced Scorecard sulla base delle diverse prospettive/dimensioni di analisi, sia con approccio top down (dagli obiettivi agli indicatori) che bottom up (dai dati agli indicatori).
Materiale / Servizi compresi
- Materiale didattico inerente la trattazione dei singoli argomenti
- Attestato di Partecipazione
- Coffee Break
- Light Lunch
Orario delle lezioni: 9:30 – 17:30
Programma
Il corso affronterà le seguenti tematiche:
Introduzione alla BSC. Modelli teorici
Dalla teoria alla pratica: le difficoltà di implementazione
Le prospettive di analisi
- Economico – Finanziaria (percezione di valore da parte degli stakeholders)
- Prospettiva del Cliente (come siamo percepiti dai nostri clienti?)
- I Processi (quali sono i processi in cui si deve eccellere per creare differenziali competitivi?)
- Prospettiva dell’Apprendimento e dell’Innovazione (quali sono le aree che vanno presidiate per sviluppare la capacità di miglioramento e cambiamento?)
La metodologia: normalizzare e pesare gli indicatori
Case hystory: alcune applicazioni operative
Gli strumenti: Excel o BI?
