Corso con Esame di Certificazione ITIL® Foundation
Il corso consentirà di acquisire conoscenze, comprensione e consapevolezza di: service management come un metodo, l’ITIL Service lifecycle, i concetti base e le definizioni, i principi ed i modelli chiave, i processi, le funzioni, i ruoli, la Tecnologia e l’architettura, la Competenza e la formazione.
Corso con Esame di Certificazione ITIL® Foundation
1.000,00€
Il corso consentirà di acquisire conoscenze, comprensione e consapevolezza di: service management come un metodo, l’ITIL Service lifecycle, i concetti base e le definizioni, i principi ed i modelli chiave, i processi, le funzioni, i ruoli, la Tecnologia e l’architettura, la Competenza e la formazione.
